Gestire i crediti
Acquisto crediti, monete d'oro e richiesta riscatto.
Acquistare crediti
Per acquistare crediti, apri la sezione Wallet della piattaforma e seleziona la voce Monete.
Il rapporto è 1:1 con i centesimi: 1 euro corrisponde a 100 crediti. Nello shop puoi scegliere la quantità desiderata. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe; TournAcademy non accede ai dati di pagamento.
Dopo la transazione, le monete arrivano entro pochi secondi e sono visibili in alto a destra vicino all'avatar.
Rimborsi
I crediti acquistati non sono rimborsabili.
Riscattare vincite
Per riscattare vincite dei tornei devi soddisfare due requisiti:
- avere almeno 1000 monete d'oro riscattabili;
- avere l'IBAN impostato nel profilo.
Se i requisiti sono soddisfatti, puoi cliccare su Utilizza nel wallet. La pagina mostra due azioni: Converti e Riscatta.
Convertire o riscattare
Le azioni disponibili sono:
- Converti, per trasformare le monete d'oro in monete normali utilizzabili nei buy-in;
- Riscatta, per avviare la richiesta di bonifico.
Il bonifico può richiedere fino a 30 giorni. Il tempo medio indicato è di 10-15 giorni.